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TCJは、同社のWebサイトを全面的にリニューアルした。ユーザーが必要な情報にすぐたどり着けることを第一に、サイトの構成とデザインを一新した。最大の特徴は、「課題から探す」ページの新設である。
サイトのURLは従来から変更なし
リニューアル後のサイトのURLは、以前と同じである。
- TCJ Webサイト:https://tcjltd.com/
改善点は4項目、探しやすさと分かりやすさを重視
今回の改善点は、次の4項目である。
- 「課題から探す」ページの新設(https://tcjltd.com/solutions/)
- 診断機・設備・付属品・ライセンスの探しやすさの改善(https://tcjltd.com/productlist/)
- 診断機の機種別の対応車種の分かりやすさの改善
- TCドクター、サポートデスク、TCメカニックの案内の刷新(https://tcjltd.com/support/)
対応車種表は3種類を用意
改善3に関連し、次の対応表が案内されている。
- 四輪対応表:https://tcj-portal-5bc9f.web.app/lineup/
- オートバイ対応表:https://tcj-portal-5bc9f.web.app/moto/
- TPMS対応表:https://tcj-portal-5bc9f.web.app/tpms/
TPMSとは、タイヤ空気圧監視システムのことである。
約3年間で19万台超、診断機の稼働データを公開
リニューアルしたサイトでは、TCJの診断機が実際の整備現場でどのように使われているかを、稼働データとして紹介している。
2023年5月から約3年の間に、197,074台の車両でTCJの診断機が利用された。検出された故障コードは1,368,574件にのぼる。
直近1年の診断台数は約1.7倍に増加
月ごとの診断台数は、直近1年で約1.7倍に増えた。
検出された故障の内容では、次の分野が多い。
- ボディ電装品(ドア・ウィンドウ・シート)
- 運転支援・ADAS(先進運転支援システム)
- エンジン・パワートレイン
TCJは、日々の整備作業でスキャンツールが欠かせなくなっている様子がうかがえるとしている。詳細は次のページで確認できる。
一部ページのURLが変更となっている可能性
今回のリニューアルに伴い、一部ページのURLが変更となっている可能性がある。ブックマークなどに登録している場合は、新しいページで再度登録するよう案内されている。
TCJは今後も、整備現場の課題解決に役立つ診断データやノウハウなどの情報を発信するとしている。診断機の選定や日々の整備の際は、新サイトの利用を呼びかけている。TCJは意見や要望も受け付けている。