全日本ロータス同友会（ロータスクラブ）は、2026年11月4日より、「クルマの点検はロータス」推進活動の一環として「ロータス・フロントクルー」のプロモーションを開始した。車の点検や整備に関する不安や疑問に対し、より分かりやすく、相談しやすい環境を顧客に提供することを目指している。
「ロータス・フロントクルー」とは
ロータス・フロントクルーとは、ロータスクラブ独自のフロント育成プログラムを修了した、接客・提案の専門スタッフのこと。専門用語を使わずに分かりやすい説明を行い、点検・整備に留まらずカーライフ全般をサポートするスペシャリスト。
全国のロータス加盟店にて、「カーライフ・コンシェルジュ」や「カーケア・コンサルタント」として活躍している。
特設サイトの公開と人材育成への取り組み
本プロモーションに合わせて開設された特設サイトでは、育成プログラムの内容に加え、現場で働くスタッフへのインタビューを掲載している。スタッフの想いや接客姿勢、人柄を伝えることで、ロータス店の親しみやすい魅力を発信している。
さらに、整備士資格の有無にかかわらず活躍できるキャリアモデルを提示することで、会員企業の人材確保や社員のモチベーション向上を後押しする人材採用支援の目的も兼ね備えている。
お笑い芸人を起用した新CM全4編も同時公開
プロモーション開始に伴い、第12弾となる新CMも公開された。声優には、プロダクション人力舎所属のお笑い芸人・テツローさんと、今回初登場となる大山さん（お笑いコンビ『サービスエリア』）が起用されている。
CMは「次々と重なる編」、「同じくらい編」、「おまかせ編」、「クル!編」の全4編で展開され、二人のコミカルな掛け合いが特徴。
