みなさまこんにちは！ヤマウチの人見です。
昨年度まで本誌コラム「現役マネージャーいづみのデジタル集客術」を受け持っていたのですが、編集長から「今年は、全国にいらっしゃるマネージャー層の皆さまが、ぶち当たっているであろう壁やお困りごとを、人見さんは、これまでどやって乗り越えてきたのか書きませんか？」との連絡に、一度は辞退しようと思ったけれど……。
私と同じような経験をされている方のお話も聞けたらなと思い、つい「アタシの体験でよければ、書きましょう！」となりました。
嘘偽りのない生の声を書きますので、お付き合いいただけましたらとってもうれしいです！
・第1回 マネージャーも辛いよ、しかし……
・第2回 サボりがちな社員を目覚めさせる方法
・第3回 デスクワークと店舗運営どうバランスを取る？
・第4回 メンタル保全ってどうやってるの？
（筆者プロフィール）
人見いづみ 株式会社ヤマウチ
メカニック全員が退職するという、悪夢のような経験を経て、たった2名からオリジナルブランド「ラチェットモンキー」を立ち上げ、3店舗・年間のべ利用客数30,000人・車検台数6,500台を実現。現在は自社開発した予約システム「totoco(とっとこ)」を販売しながら、講演活動にも取り組む。
