自社整備・外注整備の判断と説明のための基礎知識をお届けします。
・第1回 「まだ先の話」では済まなくなったADAS車整備―整備工場の前提が静かに変わっている
・第2回 数字で見ると、現場はもう動きはじめている―なぜ今、電子制御整備なのか
・第3回 なぜ今までのやり方では通用しないのか―スキルの前提が変わっている
・第4回 なぜ「簡単な故障」と「難しい故障」に分かれるのか―故障の“構造”が変わっている
（筆者プロフィール）
佐野和昭
東北大学 工学部卒業後、トヨタ自動車へ入社。アフターサービス部門に配属され、品質管理からサービス企画・改善、部品のマーケティングまで幅広い分野を担当。その後、自研センターの取締役に就任。新しいアルミ修理技法などの修理技術開発を担当し、機械・工具メーカーなどと意見を交わした。現在は、車体整備をはじめとした整備関連業界において複数社の顧問を務めると同時に、セミナー講師やコンサルタントとしても活躍中。
